Es por los cortes el\u00e9ctricos sucedidos durante el\u00a02017. S\u00f3lo en el semestre que va de marzo a agosto del a\u00f1o pasado, ambas empresas debieron reembolsar $192,06 millones de pesos.<\/b><\/p>\n
As\u00ed lo muestra un informe oficial: \u201cEl estudio abarca el per\u00edodo de marzo de 2017 a agosto del mismo a\u00f1o, y refleja el grado de cumplimiento del sendero de mejora en la calidad de servicio t\u00e9cnico que la Revisi\u00f3n Tarifaria Integral (RTI) fij\u00f3 para el quinquenio 2017-2021\u201d, se\u00f1ala el informe.<\/p>\n
El reintegro por calidad del servicio se hace en forma de cr\u00e9dito en las facturas posteriores a los semestres de control. Luego de agotar el saldo positivo, las empresas vuelven a cobrar normalmente por el consumo del per\u00edodo correspondiente. La compensaci\u00f3n a los usuarios excluye las fallas en el servicio que fueron causadas por cuestiones de fuerza mayor, como instalaciones averiadas por acci\u00f3n de terceros o robos, tormentas, olas de calor y paros de actividades.<\/p>\n
El 67% de ese monto fue destinado a los usuarios de Edesur y el resto fue para quienes son prove\u00eddos por Edenor. Pero si se considera la cantidad de usuarios bonificados (660.957 en total), los resultados se invierten: Edenor debi\u00f3 resarcir a 346.988 usuarios, cerca de 33.000 m\u00e1s que Edesur. Tambi\u00e9n hay diferencias en la bonificaci\u00f3n promedio que recibi\u00f3 cada cliente seg\u00fan la empresa. Un cliente de Edenor tuvo derecho a un bonificaci\u00f3n promedio de $180,69, mientras que uno de Edesur, a una de $412,03.<\/p>\n
Para calcular los resarcimientos, el ente regulador del sector (ENRE) se basa en dos indicadores que miden respectivamente la frecuencia y la duraci\u00f3n de los cortes. Son, adem\u00e1s, par\u00e1metros universales para evaluar la calidad del servicio.<\/p>\n
Por un lado, se mide la frecuencia media de interrupci\u00f3n semestral por usuario (Saifi, por sus siglas en ingl\u00e9s) y la duraci\u00f3n total de interrupci\u00f3n por usuario (Saidi).<\/p>\n
En el primer caso, representa la cantidad de interrupciones que afectaron a los usuarios en promedio en un per\u00edodo determinado. En el segundo, el Saidi representa la duraci\u00f3n total de interrupci\u00f3n que afect\u00f3 a los usuarios en promedio en un per\u00edodo determinado.<\/p>\n
Los partidos del sur del \u00e1rea metropolitana encabezan la lista de los m\u00e1s compensados. Los habitantes de Florencio Varela fueron los m\u00e1s afectados por los cortes, seg\u00fan el informe del ENRE. Quienes tuvieron problemas recibir\u00e1n en promedio $810. Les siguen los vecinos de Avellaneda ($767), Almirante Brown, Ca\u00f1uelas, Lan\u00fas y Quilmes con bonificaciones de entre $450 y $500.<\/p>\n
En la Ciudad de Buenos Aires, los usuarios m\u00e1s resarcidos fueron los de la comuna 3 (Balvanera y San Crist\u00f3bal), que recibieron un promedio de $362. Les siguen los de Barracas, La Boca, Nueva Pompeya y Parque Patricios, de la comuna 4, con bonificaciones cercanas a los $290. Luego los de la comuna 5 (Almagro y Boedo), con $226 promedio por usuario.<\/p>\n
La comuna 2 (Recoleta) tiene el servicio dividido entre ambas empresas. Los usuarios de esa zona prove\u00eddos por Edesur recibieron $113,69 y los de Edenor, $193,05.<\/p>\n
M\u00e1s all\u00e1 de las millonarias multas que tuvieron que pagar las empresas, los resultados del informe muestran el cumplimiento de las metas establecidas por el ente regulador.<\/p>\n
Edenor obtuvo un Saifi de 4,25 y un Saidi de 12,27. Esto quiere decir que sus usuarios tuvieron un promedio de 4,25 interrupciones en el semestre, con una duraci\u00f3n de 12,27 horas cada una. Las proyecciones eran 4,82 y 15,10, respectivamente.<\/p>\n
Para los usuarios de Edesur, la frecuencia de los cortes, que duraron 14,60 horas, fue de 3,13 veces en el semestre. Estos resultados fueron mejores que sus par\u00e1metros fijados en el Saifi, de 3,28, y el Saidi, de 17,30.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"